Διακοπή του Google Cloud Services και κατέρρευσαν Gmail, Snapchat και Nest

Η εταιρεία κάνει ερευνά μετά το πρόβλημα της πλατφόρμας Cloud. Αυτό προκαλεί αποτυχίες σε αποστολές mail.

Μια σύντομη διακοπή στην πλατφόρμα Cloud της Google οδήγησε σε αποτυχίες στο Gmail, το Snapchat και στην Nest την Τετάρτη το απόγευμα.

Η αποτυχία, η οποία ξεκίνησε στις 3.35 μ.μ., επηρέασε πολλά εσωτερικά εργαλεία που χρησιμοποιεί η Google με αποτέλεσμα να επηρεαστούν οι web hosting υπηρεσίες.

Η ρίζα του προβλήματος ήταν ένα εργαλείο που ονομάζεται Cloud IAM, το οποίο μαζί με διάφορα άλλα προϊόντα χρησιμοποιούνται για να κάνουν το δίκτυο να λειτουργεί.

Η Google δήλωσε ότι ” Οι διεργασίες για τον περιορισμό του προβλήματος βρίσκονται σε εξέλιξη από την ομάδα μηχανικών μας. Πιστεύουμε ότι ο μεγαλύτερος αντίκτυπος μετριάστηκε στο 0740 US / Pacific [1540 BST], επιτρέποντας σε πολλές υπηρεσίες να ανακάμψουν. Ο αντίκτυπος θεωρείται τώρα ότι περιορίζεται πιο άμεσα στη χρήση του IAM API. ”

Οι διακοπές σημειώθηκαν μετά από μια περίοδο έντονης κυκλοφορίας στον παγκόσμιο ιστό, η οποία προκάλεσε προβλήματα σε πολλές εταιρείες, όπως η Microsoft, η Sony και η Nintendo. Η Google δεν απάντησε σε ερωτήσεις σχετικά με την αιτία των προβλημάτων, αλλά δήλωσε ότι εξακολουθεί να διερευνά.

Η διακοπή οδήγησε στην αποτυχία παράδοσης μηνυμάτων στο Gmail και κάποιες κάμερες ασφαλείας συνδεδεμένες με το Nest που προσωρινά δεν καταγράφουν βίντεο.

Η διακοπή επίσης  έβγαλε εκτός το Snapchat, για περισσότερο από μία ώρα.  Η Google ανακοίνωσε ότι “Το Gmail αποκαταστάθηκε γρήγορα για ορισμένους χρήστες και αναμένουμε μια λύση για όλους τους χρήστες σε σύντομο χρονικό διάστημα. Οι χρήστες που επηρεάζονται μπορούν να έχουν πρόσβαση στο Gmail, αλλά ενδέχεται να αντιμετωπίσουν καθυστερήσεις στην αποστολή ή τη λήψη μηνυμάτων.”

Οι μεγάλες εταιρίες παροχής υπηρεσιών Cloud όπως Google Cloud Platform, Amazon Web Services (AWS) και Microsoft Azure κατέχουν ένα σημαντικό ποσό του Διαδικτύου, πράγμα που σημαίνει ότι κάποια βλάβη μπορεί να προκαλέσει σοβαρό πλήγμα σε διάφορες μεγάλες υπηρεσίες/site. Ένα τέτοιο παράδειγμα σημειώθηκε το 2017 όταν ένα configuration error στο Amazon AWS προκάλεσε σοβαρά προβλήματα σε διάφορες εταιρίες που δεν τις άφηνε ούτε update τα site τους να κάνουν για δύο ώρες.  Το αποτέλεσμα αυτού ήταν όλη η ανατολική Αμερική να μην έχει πρόσβαση σε Amazon, Netflix Twitter για το μεγαλύτερο μέρος της ημέρας.

Πηγή : The Guaridian